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- एक एस एम एस भेजने से होगी रेल कोच की सफाई......
Posted by : achhiduniya
04 June 2016
यात्रियों
से कोच साफ रखने और कचरा डस्टबिन में डालने का अनुरोध किया जा रहा है। बिलासपुर से
शुरू होने वाली उपरोक्त सभी ट्रेनों में यात्रियों की सफाई संबंधी शिकायतों पर
तुरंत कार्यवाही और निराकरण के लिए एस एम एस और वेब आधारित शिकायत सुविधा उपलब्ध
कराई गई है। चलती ट्रेन में कोच में गंदगी रहने पर यात्री अब एस एम एस से कोच की
सफाई करवा सकते हैं। यह 'ऑन बोर्ड हाउसकीपिंग' (ओबीएचएस) सुविधा बिलासपुर से चलने वाली नौ ट्रेनों में उपलब्ध कराई जा रही
है। इनमें छत्तीसगढ एक्सप्रेस, शिवनाथ एवं इंटरसिटी
एक्सप्रेस, बिलासपुर-पुणे एक्सप्रेस, बिलासपुर-भगत
की कोठी एक्सप्रेस, बिलासपुर-बीकानेर एक्सप्रेस बिलासपुर-चेन्नई
एक्सप्रेस, नर्मदा एक्सप्रेस का समावेश है।
ओबीएचएस के तहत ट्रेनों में उपलब्ध कराई गई सेवाओं में सुधार करने के लिए और कोच परिसर को स्वच्छ हालत में रखने के लिए प्रत्येक ट्रेन में सफाई कर्मचारी की नियुक्ति की गई है। वह यात्रा के दौरान ट्रेन के साथ और ट्रेन मार्ग में सफाई के लिए निश्चित यूनिफॉर्म में सफाई सामग्रियों के साथ उपलब्ध रहता है। इस सुविधा के बेहतर प्रबंधन के लिए अधिकारियों द्वारा इसकी मॉनिटरिंग और सभी मंडलों में इसकी काउंसिलिंग कराई जा रही है। चलती ट्रेन में ऑन बोर्ड हाउसकीपिंग सुविधा का लाभ लेने के लिए यात्रियों को क्लीन स्पेस 10 डिजिट पीएनआर लिखकर 58888 पर एसएमएस करना होगा। वे वेबसाइट डब्ल्यू डब्ल्यू डब्ल्यू डॉट क्लीनमायकोच डॉट कॉम में भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इस सुविधा का लाभ सुबह 6 से रात 10 बजे तक लिया जा सकता है।
ओबीएचएस के तहत ट्रेनों में उपलब्ध कराई गई सेवाओं में सुधार करने के लिए और कोच परिसर को स्वच्छ हालत में रखने के लिए प्रत्येक ट्रेन में सफाई कर्मचारी की नियुक्ति की गई है। वह यात्रा के दौरान ट्रेन के साथ और ट्रेन मार्ग में सफाई के लिए निश्चित यूनिफॉर्म में सफाई सामग्रियों के साथ उपलब्ध रहता है। इस सुविधा के बेहतर प्रबंधन के लिए अधिकारियों द्वारा इसकी मॉनिटरिंग और सभी मंडलों में इसकी काउंसिलिंग कराई जा रही है। चलती ट्रेन में ऑन बोर्ड हाउसकीपिंग सुविधा का लाभ लेने के लिए यात्रियों को क्लीन स्पेस 10 डिजिट पीएनआर लिखकर 58888 पर एसएमएस करना होगा। वे वेबसाइट डब्ल्यू डब्ल्यू डब्ल्यू डॉट क्लीनमायकोच डॉट कॉम में भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इस सुविधा का लाभ सुबह 6 से रात 10 बजे तक लिया जा सकता है।

