टेलीफोन पर रोते हुए व्यक्ति को कैसे सांत्वना देकर शांत करें....?

Posted by : achhiduniya 29 November 2021

अक्सर लोग अपनी दुख-तकलीफ रो कर बताते है लेकिन जब कोई फोन पर रोता है, तो उसे समझना व शांत कराना काफी मुश्किल लगने लगता है। कई बार समझ ही नहीं आता की टेलीफोन कॉल पर आपको क्या कहना चाहिए और क्या नहीं। यह सबसे जरूरी बात है। एक व्यक्ति जो आप पर इतना भरोसा करता है कि फोन पर भी आपके सामने रो सकता है तो आपकी भी ये जिम्मेदारी बन जाती है कि आप उनकी बात सुनें, किसी शांत जगह पर जाएं जहां आप उन्हें पूरा ध्यान दे सकें। कई बार ऐसा होता है कि व्यक्ति बताने के लिए

तैयार होता है, लेकिन उसे आपसे थोड़ा सा प्रोत्साहन की जरूरत होती है। इसके लिए आप उन्हें बस एक दो बार प्रोत्साहित करें जिससे वह आपसे खुल कर बात करें। आप इस दौरान उन्हें बताएं कि आप उनके लिए क्या हैं। हालांकि, सब ठीक होगा मत कहो क्योंकि जब आप रो रहे होते हैं तो यह एक बहुत ही नकली और हर्ट कर देने वाली लाइन लगती है। अगर रोने वाला व्यक्ति बातों को अपने मन में रखता है, तो उससे खुलने के लिए कहें। उन्हें बताएं कि आप पर भरोसा किया जा सकता है, साथ ही जब आप ये बात कहते हैं तो इसे पूरा भी करें और उन्हें बताएं कि इस बारे में बात करने के बाद वे बहुत हल्का महसूस करेंगे।

हालांकि इस बात के लिए उन पर दबाव न डालें। बस उन्हें आराम दें कि वे जब भी तैयार हों तब बात करें और आप वहां होंगे। फोन कॉल के बाद, उसे एक मेसेज भेजें कि आप उनके साथ हैं। समय-समय पर उस व्यक्ति को चेक करते रहें कि क्या वह ठीक है। उनसे खाना खाने के लिए भी कह सकते हैं, बस यह सुनिश्चित करें कि आप उन्हें बता दें कि आप वहां हैं।

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